Gebruiksvoorwaarden
Laatst bijgewerkt 10 november 2026
0. Over de vennootschap en inleiding
- hello@neocap.be
- Handelsnaam
- Tosslist
- Juridische naam
- Neocap SRL
- Adres
- 231, Avenue Louise, 1050 Brussels, Belgium
- Btw-nummer
- BE1004693336
De Algemene Voorwaarden van Tosslist (“Overeenkomst”), van kracht vanaf de datum vermeld in een toepasselijke Opdrachtomschrijving, worden gesloten tussen de Klant en de Dienstverlener.
OVERWEGENDE DAT de Klant bepaalde webapplicaties beheert of aanbiedt die in een toepasselijke Opdrachtomschrijving worden beschreven, EN
OVERWEGENDE DAT de Dienstverlener een onderneming is die gespecialiseerd is in het testen van software, EN
OVERWEGENDE DAT de Klant de Dienstverlener wenst in te schakelen om de in deze Overeenkomst beschreven Diensten te leveren, en de Dienstverlener ermee instemt die diensten te verlenen in ruil voor de hierin bepaalde vergoeding,
KOMEN DE PARTIJEN DERHALVE het volgende overeen, onder de voorwaarden van deze Overeenkomst:
1. Definities
Met een hoofdletter geschreven termen die in deze Overeenkomst niet anders zijn gedefinieerd, hebben de hieronder vermelde betekenis:
1.1 “Gemachtigde Gebruiker” verwijst naar een werknemer of contractant aan wie de Klant toestemming heeft gegeven om het Platform te gebruiken.
1.2 “Documentatie” verwijst naar handleidingen voor operatoren en gebruikers, opleidingsmateriaal, specificaties, minimale systeemvereisten, lijsten van compatibele apparaten en ander vergelijkbaar materiaal op papier of in elektronische vorm, zoals door de Dienstverlener aan de Klant verstrekt (met inbegrip van eventuele bijgewerkte versies), dat betrekking heeft op het Platform of de Diensten en dat na kennisgeving aan de Klant kan worden bijgewerkt.
1.3 “Intellectuele-eigendomsrechten” omvat octrooirechten (met inbegrip van octrooiaanvragen en de bijbehorende openbaarmakingen), uitvindingen, auteursrechten, bedrijfsgeheimen, knowhow, rechten op gegevens en databanken, rechten op topografieën van halfgeleiderproducten en alle andere intellectuele-eigendomsrechten die in enig rechtsgebied ter wereld worden erkend.
1.4 “Gelicentieerd Volume” staat voor de limieten, het volume of andere toepasselijke maatstaven of voorwaarden voor het toegestane gebruik van het Platform, zoals beschreven in een toepasselijke Opdrachtomschrijving.
1.5 Een “Opdrachtomschrijving” is een document dat de Dienstverlener en de Klant van tijd tot tijd kunnen ondertekenen, met gegevens zoals een beschrijving van de diensten, beoogde mijlpalen en betalingsvoorwaarden. Elke Opdrachtomschrijving verwijst uitdrukkelijk naar deze Overeenkomst, maakt er deel van uit en wordt door de bepalingen ervan beheerst. Wijzigingen van een Opdrachtomschrijving vereisen een schriftelijke overeenkomst tussen beide partijen. De eerste Opdrachtomschrijving geldt als de eerste onder deze Overeenkomst; bijkomende Opdrachtomschrijvingen worden zo nodig met wederzijdse instemming ondertekend.
2. Toegang tot en gebruik van de diensten
2.1 Platform en Diensten: Onder voorbehoud van de bepalingen en voorwaarden van deze Overeenkomst verleent de Dienstverlener de Klant een beperkt, niet-exclusief en niet-overdraagbaar (behalve overeenkomstig artikel 14) recht om tijdens de Looptijd toegang te krijgen tot het platform voor softwaretests en -automatisering van de Dienstverlener (“Platform”), uitsluitend voor de interne bedrijfsactiviteiten van de Klant en overeenkomstig het Gelicentieerd Volume en deze Overeenkomst. De Dienstverlener verbindt zich ertoe de in de toepasselijke Opdrachtomschrijving vastgelegde implementatie-, test-, engineering- en ondersteuningsdiensten (“Diensten”) te leveren gedurende de Looptijd. De Klant verleent de Dienstverlener redelijke medewerking voor zover dat vereist of gevraagd is om de Diensten mogelijk te maken. De Dienstverlener is niet aansprakelijk voor vertragingen of tekortkomingen in de dienstverlening die te wijten zijn aan onvoldoende medewerking van de Klant.
2.2 Beperkingen op het gebruik van het Platform: De Klant mag niemand (met inbegrip van Gemachtigde Gebruikers) toestaan om: (i) de hierin uitdrukkelijk verleende gebruiksrechten te overschrijden; (ii) het Platform of de Documentatie ervan geheel of gedeeltelijk te wijzigen of er afgeleide werken van te maken; (iii) enig softwareonderdeel van het Platform te onderwerpen aan reverse engineering, te decompileren, te decoderen of op een andere manier te proberen er onbevoegd toegang toe te krijgen; (iv) het gebruik van het Platform te framen, te spiegelen, te verkopen, te verhuren of in lease te geven aan derden, of anderen toe te staan de Diensten te gebruiken anders dan ten behoeve van de Klant overeenkomstig deze Overeenkomst; (v) het Platform te gebruiken op een manier die inbreuk maakt op, zich onrechtmatig toe-eigent of schending inhoudt van enige intellectuele eigendom of rechten van anderen of van enige wet; (vi) de integriteit of prestaties van het Platform, of de gegevens of inhoud ervan, te verstoren of te onderbreken; (vii) het Platform te raadplegen of te doorzoeken met zoekmachines, tools of apparaten, behalve die welke de Dienstverlener daarvoor uitdrukkelijk ter beschikking stelt; of (viii) het Platform, de Documentatie of de Vertrouwelijke Informatie van de Dienstverlener te gebruiken voor concurrentieanalyse of voor de ontwikkeling van concurrerende producten of diensten.
2.3 Gemachtigde Gebruikers: Alleen Gemachtigde Gebruikers mogen het Platform gebruiken. De Klant kan Gemachtigde Gebruikers toegang verlenen en ziet erop toe dat zij de relevante bepalingen van deze Overeenkomst naleven. De Klant is verantwoordelijk voor handelingen of nalatigheden van Gemachtigde Gebruikers met betrekking tot hun gebruik van het Platform. De Klant zal, en zal van Gemachtigde Gebruikers eisen dat zij, alle redelijke maatregelen nemen om gebruikersnamen, wachtwoorden en systemen die voor de toegang tot het Platform worden gebruikt te beveiligen volgens gangbare beveiligingsprotocollen, en moet de Dienstverlener verwittigen zodra er een vermoeden bestaat dat inloggegevens zijn gecompromitteerd. Elke Platformaccount mag uitsluitend worden gebruikt door de Gemachtigde Gebruiker aan wie hij is toegewezen. De Dienstverlener kan persoonsgegevens verzamelen over het gebruik van het Platform of de Diensten door de Klant of zijn Gemachtigde Gebruikers (“Accountgegevens”), overeenkomstig de Privacyverklaring van de Dienstverlener, voor zover van toepassing. Accountgegevens omvatten geen Materialen van de Klant of Door de Klant Verstrekte Materialen.
2.4 Diensten van Derden: Bepaalde functies van het Platform of onderdelen van de Diensten kunnen de Klant en Gemachtigde Gebruikers in staat stellen te koppelen met compatibele diensten, technologie en inhoud van derden (“Diensten van Derden”). De Dienstverlener biedt geen Diensten van Derden aan en is niet verantwoordelijk voor compatibiliteitsproblemen, fouten of bugs in het Platform of de Diensten die voortvloeien uit of verband houden met Diensten van Derden. De Klant is als enige verantwoordelijk voor het onderhoud van Diensten van Derden en voor het verkrijgen van alle licenties en toestemmingen die nodig zijn om ze met het Platform of de Diensten te gebruiken.
3. Looptijd van de dienstverlening
3.1 Looptijd: Deze Overeenkomst vangt aan op de Ingangsdatum van een toepasselijke Opdrachtomschrijving en eindigt bij het verstrijken van de laatste lopende Opdrachtomschrijving (“Looptijd”).
3.2 Looptijd van de Opdrachtomschrijving: Tenzij de partijen schriftelijk anders bepalen, wordt elke Opdrachtomschrijving automatisch verlengd voor de looptijd die in die Opdrachtomschrijving is bepaald (“Looptijd van de Opdrachtomschrijving”); elke partij kan ze echter beëindigen door de andere partij daarvan ten minste dertig (30) dagen vóór het einde van de lopende Looptijd van de Opdrachtomschrijving in kennis te stellen.
3.3 Beëindiging: Elke partij kan deze Overeenkomst (en de toepasselijke Opdrachtomschrijving(en)) met onmiddellijke ingang beëindigen door middel van een schriftelijke kennisgeving, indien de andere partij een wezenlijke tekortkoming begaat in de nakoming van de Overeenkomst en die tekortkoming niet is verholpen dertig (30) dagen na een schriftelijke kennisgeving van de tekortkoming door de partij die niet in gebreke is. Beëindiging of afloop doet geen afbreuk aan de verplichting van de Klant om alle Vergoedingen te betalen die verschuldigd of opgebouwd zijn tot de datum waarop de beëindiging of afloop ingaat.
4. Vergoedingen en betaling
4.1 Betalingsvoorwaarden: De Klant verbindt zich ertoe de in een toepasselijke Opdrachtomschrijving bepaalde vergoedingen (“Vergoedingen”) te betalen, zonder recht op terugbetaling en zonder aftrek, en alle facturen van de Dienstverlener te voldoen binnen dertig (30) dagen na de uitgifte ervan. De Klant is aansprakelijk voor alle belastingen die door de bevoegde overheden worden opgelegd, met uitzondering van de inkomstenbelastingen van de Dienstverlener. Bij laattijdige betaling is een verwijlintrest verschuldigd van 1,5% per maand of tegen de hoogste wettelijk toegestane rentevoet, en kan de Dienstverlener de toegang tot het Platform opschorten tot de volledige betaling. De Klant draagt de redelijke kosten die de Dienstverlener maakt om achterstallige betalingen in te vorderen. De Vergoedingen, met inbegrip van de toepasselijke belastingen, worden op de vervaldag automatisch aangerekend via de door de Klant gekozen betaalmethode. Als de Dienstverlener de betaalmethode van de Klant niet kan belasten, zorgt de Klant voor betaling via een bijgewerkte betaalmethode.
4.2 Aanpassing bij verlenging: Tenzij anders bepaald in een Opdrachtomschrijving, of tenzij de Dienstverlener zestig (60) dagen vóór het einde van de Looptijd van de Opdrachtomschrijving een voorafgaande schriftelijke kennisgeving bezorgt, worden de Vergoedingen voor de verlengingsperiode automatisch met vijf procent (5%) verhoogd.
5. Zelfstandige opdrachtnemer
De Dienstverlener wordt te allen tijde beschouwd als een zelfstandige opdrachtnemer. Geen enkel deel van deze Overeenkomst houdt een maatschap, joint venture of arbeidsrelatie tussen de Dienstverlener en de Klant in of doet die ontstaan; geen van beide partijen kan de andere juridisch verbinden. De Dienstverlener behoudt de volledige vrijheid in de manier waarop hij de dienstverlening organiseert. De werknemers van de Dienstverlener hebben geen recht op de werknemersvoordelen van de Klant en zijn als enigen verantwoordelijk voor de belastingen die voortvloeien uit de geleverde Diensten.
6. Vertrouwelijkheid en intellectuele eigendom
6.1 Vertrouwelijke Informatie: Behalve met schriftelijke toestemming van de andere partij houdt elke partij alle informatie over de activiteiten van de andere partij vertrouwelijk; die informatie is alleen toegankelijk voor zover dat nodig is voor het inwinnen van juridisch advies of voor andere vereiste procedures. Vertrouwelijke Informatie blijft de exclusieve eigendom van de openbaarmakende partij, tenzij wordt aangetoond dat de informatie al bekend was vóór de openbaarmaking, onafhankelijk werd ontwikkeld zonder gebruik van de informatie van de openbaarmakende partij, of van een externe bron werd verkregen.
6.2 IE van de Dienstverlener: De Dienstverlener is exclusief eigenaar van alle rechten op het Platform, de bijbehorende methodologieën, verbeteringen en intellectuele eigendom, zonder dat de Klant daarop impliciete rechten of licenties verkrijgt.
6.3 Feedback: Alle feedback van de Klant verleent de Dienstverlener een eeuwigdurende, royaltyvrije licentie om die feedback voor zijn bedrijfsactiviteiten te gebruiken, met inbegrip van verbeteringen aan het Platform en de Diensten.
6.4 Materialen van de Klant: De Klant bezit de exclusieve rechten op alle software die specifiek voor de diensten is ontwikkeld, met uitzondering van de IE van de Dienstverlener. Deze Materialen van de Klant worden beschouwd als “work made for hire”. Voor ingebedde IE van de Dienstverlener verkrijgt de Klant een licentie voor het noodzakelijke operationele gebruik. De Klant verleent de Dienstverlener een licentie om Materialen van de Klant te gebruiken en staat ervoor in dat hij over de eigendom en de rechten beschikt om ze rechtmatig te verstrekken.
7. Verklaringen en garanties
Zowel de Dienstverlener als de Klant garanderen dat zij rechtmatig bevoegd zijn om deze Overeenkomst te ondertekenen, in overeenstemming met alle wettelijke verplichtingen, en bevestigen dat zij beschikken over de middelen om de Overeenkomst uit te voeren. De inhoud en diensten die de Dienstverlener levert, worden aangeboden “in de huidige staat”, zonder andere garanties dan de uitdrukkelijk vermelde.
8. Vrijwaring
De Dienstverlener vrijwaart de Klant tegen bepaalde vorderingen wegens inbreuk op intellectuele eigendom, met uitzondering van vorderingen die het gevolg zijn van een tekortkoming of van wijzigingen door de Klant. De Klant vrijwaart de Dienstverlener tegen vorderingen die verband houden met Materialen van de Klant of met misbruik van het Platform.
9. Algemene bepalingen
Deze Overeenkomst vormt de volledige overeenkomst tussen de partijen en kan alleen schriftelijk worden gewijzigd. Ze bindt de partijen en hun respectieve rechtsopvolgers, maar verleent geen rechten aan derden.
10. Verbod op afwerving
De Klant onthoudt zich gedurende een bepaalde periode ervan werknemers of contractanten van de Dienstverlener aan te zetten hun relatie te beëindigen.
11. Verdere medewerking
Op verzoek dient de ene partij de andere, op haar kosten, bij te staan om de toepassing van deze Overeenkomst te verwezenlijken.
12. Kennisgevingen
Kennisgevingen gebeuren schriftelijk, per e-mail tijdens de kantooruren.
13. Overdracht
Voor de overdracht van deze Overeenkomst is wederzijdse schriftelijke toestemming vereist, op enkele uitzonderingen na; de Overeenkomst bindt de rechtsopvolgers en rechtverkrijgenden.
14. Afstand van recht
Rechten uit hoofde van deze Overeenkomst kunnen niet worden prijsgegeven door de laattijdige of gedeeltelijke uitoefening ervan.
15. Opschriften
Opschriften dienen ter referentie en hebben geen invloed op de interpretatie van de Overeenkomst.
16. Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank
Deze Overeenkomst wordt beheerst door het recht van Delaware; geschillen worden uitsluitend beslecht door de rechtbanken van Delaware.
17. Exportvoorschriften
De Klant moet de exportwetgeving van de Verenigde Staten naleven en bevestigt geen handelingen te stellen die door die wetgeving verboden zijn.
18. Eindgebruikers bij de Amerikaanse overheid
Overheidsklanten zijn onderworpen aan de toepasselijke beperkingen voor het gebruik van commerciële software.
19. Exemplaren/elektronische handtekening
Deze Overeenkomst kan elektronisch worden ondertekend en is dan even bindend als met originele handtekeningen.
20. Advocatenkosten
De partij die in rechte in het gelijk wordt gesteld, kan redelijke advocatenkosten en gerechtskosten terugvorderen.
21. Beperking van aansprakelijkheid
Geen van beide partijen is aansprakelijk voor indirecte, bijzondere of gevolgschade, behalve onder bepaalde voorwaarden, zoals bij inbreuken op intellectuele eigendom of frauduleus gedrag.